To top

XV Юбилейный Международный Call Center World Forum

Date and time
22 March 2016 (Tuesday), 09:30
Sponsor
Exposystems
Format
Partnership what's that?
  • XV Юбилейный Международный Call Center World Forum
  • XV Юбилейный Международный Call Center World Forum
XV Юбилейный Международный Call Center World ForumXV Юбилейный Международный Call Center World Forum

22-23 марта 2016 года в Москве состоится XVЮбилейный Международный Call Center World Forum, который является крупнейшей дискуссионной площадкой в Восточной Европе в области обслуживания клиентов и индустрии контактных центров.

CCWF– это:

· Масштабная выставкаведущих российских и международных поставщиков решений;

· Ключевые спикеры – бизнес-лидеры, профессионалы, признанные эксперты и консультанты;

· Более 2000 посетителей форума

Стоимость: от 29 900 руб.

Schedule

Первый день

22 марта, вторник

9.30 – 16.30

Пленарная Сессия

«Стратегии развития обслуживания клиентов

через контактный центр»

18.00 – 20.30

Церемония Награждения Хрустальная Гарнитура®

20.30 – 23.30

Гала-вечер в честь XV Юбилея CCWF

Второй день

23 марта, среда

10.00 – 18.00

Сессия «Оптимизация»

Сессия «Продажи»

Сессия «Омниканальность»

Сессия «Персонал»

Пост-конференс

24 марта, четверг

Референс-визиты

в контактные центры Workshop Day

Business Family website uses profiling cookie to improve quality of service and site usability
Персональное предложение

Choose region