Администратор торгового зала

Администратор торгового зала – специалист, работающий в сфере торговых отношений. Основная задача администратора торгового зала – руководство подчиненным личным составом, работающим в торговом зале (продавцами, кассирами, грузчиками, консультантами), контроль за соблюдением ними трудового законодательства и санитарно – гигиенических норм. Администратор торгового зала несет полную ответственность за действия подчиненного ему личного состава, он должен много в чем разбираться. Ему необходимы познания в области товароведения, а также организации торговли.

Свои обязанности администратор торгового зала исполняет строго в соответствии с должностными инструкциями. Назначение на должность администратора торгового зала и увольнение с нее производит своим приказом директор торгового предприятия.

Особенности работы администратора торгового зала:

- руководит персоналом, работающим в торговом зале;

- выполняет подготовку и подачу заказов на доставку продукции с мест хранения;

- организовывает доставления товара в торговый зал и руководит его выкладкой на прилавках;

- производит учет остатков товара, а также товара просроченного и нерентабельного;

- осуществляет контроль над сотрудниками торгового зала по соблюдению ними трудовой дисциплины и норм культуры обслуживания посетителей;

- производит обслуживание покупателей, производящих крупные покупки в торговом зале;

- принимает меры по ликвидации конфликтных ситуаций с покупателями.

Кандидат на должность администратора торгового зала должен иметь высшее либо среднее профессиональное образование, причем ему не должны предъявляться требования к стажу.