Наверх

Как говорить нет

Как говорить нет

Умение говорить “Нет” - это один из ценнейших навыков в нетворкинге. Очень часто необходимость говорить “нет” вызывает большой дискомфорт, чувство вины, а кто-то просто на время ответа перестает брать

Умение говорить “Нет” - это один из ценнейших навыков в нетворкинге. Очень часто необходимость говорить “нет” вызывает большой дискомфорт, чувство вины, а кто-то просто на время ответа перестает брать телефон и не отвечает за письма.

В нетворкинге важно отвечать “нет” корректно, так, чтобы вы могли в дальнейшем обратиться к человеку, даже если не смогли помочь в этот раз.

Если вас просят помочь, а вы не можете, мы рекомендуем сделать ответ по почте или сообщением в письме. Допустим вас попросили познакомить с генеральным директором вашей компании, но несмотря на то, что у вас есть его контакты, вы уверены, что не можете это сделать.

В этом случае у вас есть несколько вариантов как правильно отказать:

  • написать ответ “Иван, к сожалению не смогу помочь с этим вопросом” - ответ лучше писать кратким, без объяснения причин;

  • предложить иной вариант решения, например, можете дать контакт секретаря генерального директора.

Если ваш собеседник не слышит ответ "нет" и начинает на вас давить, лучше временно приостановить общение. Не стоит в этом случае вступать в спор.

21 сентября 2015, 15:02
Комментарии
  • Новичок 16 марта 2017, 23:29 Ответить
    менеджер менеджер развития департамента по работе с государственными заказчиками , ООО «АСГ» / ACG

    Временно приостановить общение -это выход. Спасибо.

Рекомендуем посетить

Онлайн презентации и Q&A с INSEAD, Cass, IMD, HEC, ESCP, IE, IFM GenevaОнлайн презентации и Q&A с INSEAD, Cass, IMD, HEC, ESCP, IE, IFM Geneva
Презентация
Партнерское
Мечтаете построить успешную карьеру или перейти в новую отрасль с повышением? A может есть идеи открыть свой бизнес? Размышляете, стоит ли поступать на MBA во время па...
Вебинар школы продаж «Быстрый ввод в холодные продажи в B2B»Вебинар школы продаж «Быстрый ввод в холодные продажи в B2B»
Вебинары
Новое
Мы запускаем серию вебинаров, в которой разберем основные боли в B2B-продажах, бесплатно поделимся экспертизой, покажем новые техники и инструменты для прокачивания ва...
Business Family использует файлы cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом
Персональное предложение

Выберите регион