Менеджер консультант

Менеджер – консультант – специалист, который производит консультирование покупателей по характеристикам и особенностям продаваемой продукции, помогает клиентам торговой сети в выборе товара по соотношению «цена - качество», выполняет иную работу, возложенную на него должностными инструкциями.

Менеджер – консультант – именно тот человек, который встречает покупателя первым в торговом зале, и от него в значительной степени зависит, уйдет покупатель с товаром, или без. От менеджера – консультанта требуется отличное знание особенностей характеристик и комплектации товара, умение общаться с людьми и доносить нужную людям информацию.

Особенности работы менеджера – консультанта:

- проводит консультирование клиентов торговой площадки, покупателей, предоставляет им достоверную и ценную информацию для совершения выбора;

- обеспечивает максимальный объем продаж товара путем создания условия для оформления заявок клиентами;

- предлагает покупателям имеющийся выбор вариантов товара, предоставляет всю необходимую информацию о товаре;

- следит за наличием продукции на товарных полках, а в случае необходимости пополняет недостачу;

- подготавливает товар к продаже, что в себя включает сборку, комплектование, упаковку, тестирование;

- следит за присутствием ценников на товаре, своевременно меняет цены в случае необходимости.

Менеджером – консультантом может быть лицо, имеющее среднее профессиональное, средне – специальное либо высшее образование, причем требований к стажу работы обычно не предъявляется.